Általános Szerződési Feltételek 2017.10.24-től
altalanos-Szerzodesi-Feltetelek-2017-10-24-tol.pdf (1,22 MB)Általános Szerződési Feltételek 2017.10.24-től (kivonat)
altalanos-Szerzodesi-Feltetelek-2017-10-24-tol-kivonat.pdf (176,38 kB)Általános Szerződési Feltételek 2017.10.24-től BWTel VoIP helyhez kötött telefonszolgáltatásra
altalanos-Szerzodesi-Feltetelek-2017-10-24-tol-BWTel-VoIP-helyhez-kotott-telefonszolgaltatasra.pdf (1,29 MB)Általános Szerződési Feltételek 2017.10.24-től BWTel VoIP helyhez kötött telefonszolgáltatásra (kivonat)
altalanos-Szerzodesi-Feltetelek-2017-10-24-tol-BWTel-VoIP-helyhez-kotott-telefonszolgaltatasra-kivonat.pdf (176,05 kB)Általános Szerződési Feltételek 2017.10.24-től BWTel VoIP nomadikus telefonszolgáltatásra
altalanos-Szerzodesi-Feltetelek-2017-10-24-tol-BWTel-VoIP-nomadikus-telefonszolgaltatasra.pdf (1,32 MB)Általános Szerződési Feltételek 2017.10.24-től BWTel VoIP nomadikus telefonszolgáltatásra (kivonat)
altalanos-Szerzodesi-Feltetelek-2017-10-24-tol-BWTel-VoIP-nomadikus-telefonszolgaltatasra-kivonat.docx (21,32 kB)A dokumentum tartalmazza, hogy hová fordulhat, ha a szolgáltatás nyújtásával kapcsolatban bejelentéssel, illetve panasszal szeretne élni. A dokumentum tartalma a Gyakran Ismételt Kérdések menüpontban is megtalálható.
Panaszok-reklamaciok-kezelese.pdf (198,13 kB)Panaszügyi tájékoztató (2017.10.24-től)
Panaszugyi-tajekoztato-2017-10-24-tol.pdf (447,72 kB)Tájékoztató szórólap a digitális átállásról Kábel TV előfizetők részére.
Digitalis-atallas-informacios-szorolap.pdf (265,66 kB)A dokumentum a digitális átállással kapcsolatos információkat tartalmazza
Digitalis-atallas-Kiskate.doc (124,00 kB)A Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság mellett működő Gyermekvédelmi Internet-kerekasztal megfogalmazott ajánlás a kiskorúak biztonságos nethasználata érdekében.
Ajanlas-a-kiskoruak-vedelmeben.pdf (149,72 kB)Norton Family Telepítési útmutató
Norton-Family-Telepitesi-utmutato.pdf (7,54 MB)A kiskorúak biztonságos nethasználata érdekében 2014. július 1-jétől internet-szolgáltatóként biztosítjuk a kiskorúak védelmét lehetővé tevő, magyar nyelvű, könnyen telepíthető és használható szoftverek (szűrőszoftverek) internetes honlapunkról való ingyenes letölthetőségét és ezt követően azok ingyenes használhatóságát minden érdeklődő előfizető (szülő) számára.
ugyfeltajekoztato-level-a-kiskoruak-vedelmeben.pdf (483,39 kB)