Bankkártyás fizetés

A VISA és a Mastercard dombornyomott kártyáival, illetve egyes VISA Electron, V Pay kártyákkal. A VISA Electron kártyák interneten történő használatának lehetősége a kártyát kibocsátó banktól függ. A CIB által kibocsátott VISA Electron típusú bankkártya használható interneten történő vásárlásra.

Minden olyan VISA és Mastercard/Maestro kártya, amelyet a kártyakibocsátó bank internetes fizetésre engedélyezett, valamint a kifejezetten internetes használatra szolgáló webkártyák.

Hűségpontokat tartalmazó, kereskedők/szolgáltatók által kibocsátott pontgyűjtő kártyákkal nem lehet interneten fizetni.

Bármilyen olyan co-branded kártyával lehetséges fizetni, amely internetes fizetésre alkalmas Mastercard vagy VISA alapú kártya.

A bankkártyás fizetési mód választását követően Ön a fizetést kezdeményezi, melynek eredményeként átkerül a bank biztonságos kommunikációs csatornával ellátott fizetőoldalára. A fizetéshez meg kell adnia kártyaszámát, lejárati idejét és a kártya hátoldalán található 3 jegyű érvényesítési kódot. A tranzakciót Ön indítja el, ettől kezdve a kártya valós idejű engedélyezésen megy keresztül, melynek keretében a kártyaadatok eredetisége, a fedezet és a vásárlási limit kerül ellenőrzésre. Amennyiben minden adat megfelel, a fizetendő összeget számlavezető (kártyakibocsátó) bankja zárolja a kártyáján. Az összeg számlán történő terhelése (levonása) számlavezető banktól függően néhány napon belül következik be.

Megkülönböztetünk kártya jelenlétével történő (Card Present) és kártya jelenléte nélküli (Card not Present) tranzakciókat. A Card Present tranzakció POS terminál segítségével történik: a kártya leolvasását és a PIN-kód beütését követően a terminál az engedélyező központon keresztül kapcsolatba lép a kártyabirtokos bankjával, ahol megtörténik az érvényesség- és fedezetvizsgálat (authorizáció). A Card not Present olyan tranzakció, melynek lebonyolításakor a bankkártya fizikailag nincs jelen – ide tartoznak az interneten lebonyolított tranzakciók is, amelyeket a kártyabirtokos a biztonságos (256 bites titkosítású) fizetőoldalon megadott kártyaadatokkal indít. A sikeres tranzakcióról Ön ún. engedélyszámot kap, amely megegyezik a papíralapú bizonylaton található számmal.

A tranzakciót a bank tudomására jutásakor azonnal foglalás (zárolás) követi, mivel a tényleges terheléshez előbb a hivatalos adatoknak be kell érkezniük, ami néhány napot igénybe vesz. A foglalással a felhasznált összeget elkülönítik: a foglalt összeg hozzátartozik a számlaegyenleghez, de még egyszer nem költhető el. A foglalás biztosítja azon tranzakciók visszautasítását, amelyekre már nincs fedezet.

Általában akkor, ha a kártyát kibocsátó bank (ahol Ön a kártyát kapta) nem fogadja el a fizetési megbízást; de előfordulhat az is, hogy távközlési vagy informatikai hiba miatt az engedélykérés nem jut el a kártyát kibocsátó bankhoz.

• Kártya jellegű hiba: a kártya nem alkalmas internetes fizetésre; a kártya internetes használatát a számlavezető bank tiltja; a kártyahasználat tiltott; a kártyaadatok (kártyaszám, lejárat, biztonsági kód) hibásan lettek megadva; a kártya lejárt.
• Számla jellegű hiba: nincs fedezet a tranzakció végrehajtásához; a tranzakció összege meghaladja a kártya vásárlási limitjét.
• Kapcsolati jellegű hiba: a tranzakció során valószínűleg megszakadt a kapcsolat, vagy időtúllépés történt – kérjük, próbálja meg újra.
• Technikai jellegű hiba: ha a fizetőoldalról nem tért vissza honlapunkra, a tranzakció sikertelen; ha visszatért, de a böngésző „vissza”, „frissítés” gombjával ismét a fizetőoldalra lép, tranzakcióját a rendszer biztonsági okokból automatikusan visszautasítja.

A tranzakcióról minden esetben generálódik egy tranzakcióazonosító, amelyet javasolunk feljegyezni. Amennyiben a fizetési kísérlet során a tranzakciót a bank visszautasítja, kérjük, vegye fel a kapcsolatot számlavezető bankjával. A fizetést honlapunkon bármikor újra elindíthatja.

A kártyaellenőrzés során a számlavezető (kártyakibocsátó) bank értesíti az összeget beszedő kereskedő (elfogadó) bankját, hogy a tranzakció elvégezhető-e. Más bank ügyfelének az elfogadó bank nem adhat ki bizalmas információkat, erre csak a kártyabirtokost azonosító banknak van joga.

Ez akkor fordulhat elő, ha a kártya ellenőrzése megtörtént a fizetőoldalon, azonban Ön nem tért vissza honlapunkra. A tranzakció ebben az esetben befejezetlennek, így automatikusan sikertelennek minősül: az összeg nem kerül terhelésre a kártyáján, a foglalás feloldásra kerül.

A TLS a Transport Layer Security elfogadott titkosítási eljárás rövidítése. A CIB Bank rendelkezik egy 256 bites titkosító kulccsal, amely a kommunikációs csatornát védi. A böngésző a TLS segítségével a kártyabirtokos adatait az elküldés előtt titkosítja, így azok kódolt formában jutnak el a CIB Bankhoz, ezáltal illetéktelen személyek számára nem értelmezhetőek.

A Mastercard esetében az ún. Card Verification Code, a Visa esetében az ún. Card Verification Value egy olyan numerikus érték, amelynek segítségével megállapítható egy kártya valódisága. Ezt a kártya hátoldalán, az aláíráscsíkon található számsor utolsó három számjegye adja, és az internetes fizetéskor kell megadni.

A VISA Secure a Visa-kártyabirtokosok számára a kártyát kibocsátó banknál beállított, egyszeri kódon vagy biometrikus azonosításon (pl. arcfelismerés, ujjlenyomat) alapuló biztonsági ellenőrzés, amellyel internetes fizetéskor azonosíthatják magukat, és amely védelmet nyújt a Visa-kártyák jogosulatlan használata ellen. A CIB Bank elfogadja a VISA Secure rendszer keretein belül kibocsátott kártyákat.

A Mastercard ID Check a Mastercard/Maestro-kártyabirtokosok számára a kártyát kibocsátó banknál beállított, egyszeri kódon vagy biometrikus azonosításon alapuló biztonsági ellenőrzés, amellyel internetes fizetéskor azonosíthatják magukat, és amely védelmet nyújt a kártyák jogosulatlan használata ellen. A CIB Bank elfogadja a Mastercard ID Check rendszer keretein belül kibocsátott kártyákat.